Site vitrine avec réservations en ligne : Hôtel Le Catalan

Le besoin du client

Notre client possédait déjà un site internet depuis plus de 4 ans, qui n’était pas très représentatif de son hôtel, qui était très peu visité et très mal référencé. Après des travaux de rénovation important au niveau de son établissement, notre client avait à cœur d’avoir un site internet performant mais il avait également besoin d’un outil de gestion de son activité dans le cadre de sa réorganisation.
Pour le site internet, il était bien entendu préférable de repartir sur de nouvelles bases.

Le client désirait pour son site vitrine avec réservation en ligne

- Un site avec un design plus professionnel, qui soit plus représentatif en terme d’image de marque.

- Une présentation claire et soignée permettant d’aller à l’essentiel.

- La possibilité de bien présenter ses chambres et appartements.

- La possibilité dans un premier temps de pré-réserver en ligne une location.

- Améliorer le référencement de son site internet afin d’être plus facilement trouvé lors des recherches concernant directement sa catégorie et son type d’hôtel.

Le travail que nous avons réalisé

- L’étude du plan du site web.

- L’étude de la concurrence dans la zone de chalandise de l’hôtel.

- L’étude des mots clefs à intégrer au contenu rédactionnel à rédiger, en vue d’un meilleur référencement naturel du site par les moteurs de recherche.

- Nous avons apporté un soin particulier au graphisme en réalisant un design de caractère, simple mais suffisamment marqué, représentatif de l’établissement et de l’état d’esprit de son propriétaire.

- Un bon site suppose d’avoir du contenu qui soit informatif aussi bien pour les internautes que pour les moteurs de recherche, c’est pourquoi nous nous sommes attachés à décrire différentes choses en dehors du contenu rédactionnel minimum nécessaire à la réalisation du site web :
• Les infos utiles concernant les tarifs des chambres, des studios et appartements, etc...

• Les activités et loisirs aussi bien pour l’hiver que pour l’été.

• Les spécificités des Pyrénées Orientales propres au contexte et à l’environnement de l’hôtel Le Catalan.

- Un logiciel de gestion d’activité sur mesure, intégré à la même interface d’administration que le site web, permettant à terme la gestion des ventes effectuées depuis le site internet, comme celles réalisées en mode traditionnel.

Le résultat obtenu

Extrait du site web de l'Hôtel Le Catalan

- Nous avons triplé les visites sur le site internet en moins de 15 jours.

- L’hôtelier reçoit des appels, des formulaires de demande d’information ou de réservation de clients grâce au nouveau site internet mis en place.

- La possibilité, avec l’interface d’administration du pack Newton Business Web Pro 2, qui a été mis en place pour les besoins du client, d’ajouter ou de modifier en direct le contenu rédactionnel et les images du site web, de créer de nouvelles pages et catégories, de créer des hyperliens, de mettre en place des formulaires personnalisés, etc...

- Il est également possible au travers du logiciel de gestion d’activité, d’assurer le suivi des locations au moyen d’un planning, le suivi des prospects et clients, le suivi des réservations, la gestion du catalogue des locations, la gestion de la vente en ligne, le suivi des finances, la visualisation des statistiques et du trafic, ainsi que la gestion des paramétrages du progiciel.

Les prévisions à moyen terme

- Evolution vers un site complet de e-commerce au moyen du pack Newton Business E-Commerce.

- La gestion complète des réservations en ligne en fonction des disponibilités réelles des chambres et appartements.

- Le paiement en ligne par carte bancaire soit d’une pré-réservation, soit d’une réservation.

- La réactualisation de certaines photos et de certains textes en rapport avec la future saison.

- L’optimisation des pages et des liens pour améliorer le référencement naturel.